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Édulys santé, est une startup qui cherche à améliorer le parcours patient en clinique de physiothérapie.

Politique Confidentialité

Politique de confidentialité

Bienvenue chez Édulys Santé. Nous sommes engagés à protéger votre vie privée et à assurer la confidentialité de vos informations. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons les données personnelles que vous nous fournissez. Veuillez prendre le temps de la lire attentivement.


1. Collecte de Données Personnelles

Nous collectons uniquement les informations nécessaires à la réalisation de notre mission. Les données personnelles que nous recueillons comprennent :

  • Nom et Prénom
  • Courriel
  • Type de blessure
  • Clinique d'origine
  • Nom du physiothérapeute


2. Partage d'Informations

Nous ne partageons vos données personnelles qu'avec des tiers lorsque cela est nécessaire pour atteindre nos objectifs. Nous utilisons des services tels qu'ActiveCampaign, Microsoft, Google, Canva, et YouTube. Nous vous encourageons à consulter leurs politiques de confidentialité pour comprendre comment ils traitent vos données.


2.1 Conservation

Les renseignements personnels sont conservés uniquement le temps nécessaire pour répondre aux fins précisées dans la présente Politique et selon la durée exigée par la loi. Une fois non requis, ils sont détruits de manière sécurisée.





3. Objectifs de la Collecte de Données

Les données personnelles que nous collectons sont utilisées pour les fins suivantes :

  1. Faciliter la Rééducation Clinique : Adapter nos contenus éducatifs pour optimiser le parcours de réadaptation.
  2. Optimiser le Parcours de Soins : Évaluer l'efficacité des processus de rééducation et proposer des solutions d'amélioration.
  3. Renforcer l'Éducation des Patients : Personnaliser les informations pour une meilleure compréhension de l'état de santé.
  4. Améliorer l'Expérience Patient : Faciliter le suivi, accroître l'engagement et favoriser une perception positive de la rééducation.
  5. Accompagner les Cliniques vers l'Excellence : Mettre en œuvre des stratégies visant à optimiser les résultats et à offrir une qualité de soins exceptionnelle.
  6. Promouvoir la Collaboration Patient-Thérapeute : Fournir des outils pour renforcer la communication et la compréhension mutuelle.
  7. Élever les Normes de Soins en Réadaptation : Mettre en œuvre des pratiques innovantes et axées sur les besoins spécifiques des patients.
  8. Développer des Solutions Personnalisées : Adapter les stratégies pour répondre aux besoins spécifiques de chaque clinique.
  9. Favoriser l'Adoption de Technologies Innovantes : Encourager l'utilisation d'outils technologiques pour améliorer l'efficacité des soins.
  10. Contribuer à la Qualité de Vie des Patients : Favoriser des approches de rééducation tenant compte du bien-être général des individus.


4. Sécurité

4.1. Mesures de Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité pour protéger vos renseignements personnels contre tout accès non autorisé, perte, vol, consultation, communication, copie, utilisation ou modification non autorisée. Ces mesures comprennent des méthodes physiques, organisationnelles et techniques régulièrement évaluées et mises à jour.





5. Exactitude

5.1. Maintien de l'Exactitude

Nous nous engageons à assurer l'exactitude, l'intégralité et la pertinence des renseignements personnels fournis. Nous comptons sur vous pour nous informer des mises à jour nécessaires.


6. Transparence

6.1. Communication d'Informations

Sur demande, nous communiquons des informations sur nos pratiques en matière de renseignements personnels et veillons à ce que nos employés et partenaires soient sensibilisés à la protection des renseignements personnels.


7. Accès, Rectification ou Retrait du Consentement

7.1. Demande d'Accès

Pour avoir accès à vos renseignements personnels, rectifier des informations, ou retirer votre consentement, veuillez adresser une demande écrite au responsable de la protection des renseignements personnels de Édulys Santé info@edulys.ca.


7.2. Délai de Réponse

Nous répondrons normalement aux demandes dans un délai de 30 jours, conformément à la législation applicable. Des frais nominaux pourraient être exigés selon la quantité de renseignements demandés.




8. Recours devant la Commission d'Accès à l'Information

8.1. Insatisfaction

Si vous n'êtes pas satisfait de notre traitement de votre demande, vous pouvez saisir la Commission d'Accès à l'Information d'une demande d'examen de mésentente.


9. Contact

Pour toute question au sujet de cette Politique de confidentialité, des pratiques de protection des renseignements personnels de Édulys Santé, ou pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à info@edulys.ca.


Marc-André Thibault

Responsable de la protection des renseignements personnels

Édulys Santé

1690 Jacques-Peignet, Laval, Québec, H7L 6J2



Consentement

En utilisant nos services, vous consentez à la collecte et à l'utilisation de vos données personnelles conformément à cette politique de confidentialité.



Nous vous remercions de votre confiance envers Édulys Santé.